ସେବା

ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ପ୍ରକ୍ରିୟା:

1. ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଗ୍ରାହକ ନିନ୍ ସାଇନ୍ ଅନୁରୋଧ ସହିତ ଗୋଟିଏ ପରେ ଗୋଟିଏ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବେ, ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦର ରଙ୍ଗ, ଆକାର, ପରିମାଣ, ଘର ଭିତର କିମ୍ବା ବାହ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦ ବ୍ୟବହାର ଇତ୍ୟାଦି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ,
2. ତା’ପରେ ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ବିବରଣୀକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ସେମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଗ୍ରାହକ ଇନଭଏସ୍ ପଠାନ୍ତୁ |
3. ନିଅନ୍ ସାଇନ୍ ଆକ୍ରିଲିକ୍ ପ୍ଲେଟ୍ କାଟିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଡିଜାଇନ୍ ଚିତ୍ର ଅନୁଯାୟୀ ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟର, ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ଉତ୍ପାଦନକୁ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା କାରିଗର ନିନ୍ ଫ୍ଲେକ୍ସ ଲାଇଟିଂ ଟ୍ୟୁବ୍, ହସ୍ତତନ୍ତ ନିଓନ୍ ଚିହ୍ନରେ କଟିଙ୍ଗ ଆକ୍ରିଲିକ୍ ପ୍ଲେଟ୍ ଯୋଡନ୍ତୁ |
4. ବାର୍ଦ୍ଧକ୍ୟ ପରୀକ୍ଷା: 24 ଘଣ୍ଟା ନିନ୍ ସାଇନ୍ ବାର୍ଦ୍ଧକ୍ୟ ପରୀକ୍ଷା ମାଧ୍ୟମରେ, ଆମର କାରିଗର ଉତ୍ପାଦ ଆଲୋକ ସ୍ଥିର ସ୍ଥିର କରିବେ, ନିନ୍ ସାଇନ୍ ଲାଇନ୍ ଏହାକୁ ତିଆରି କରିବା ପାଇଁ ନିନ୍ ସାଇନ୍ ଡିଜାଇନ୍ ଚିତ୍ର ଅନୁଯାୟୀ!
5. ଆମର ପ୍ୟାକେଜିଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ ନିନ୍ ସାଇନ୍ ଦୃଶ୍ୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତି ଏବଂ ଆଲୋକୀକରଣ ଠିକ୍ ଅଛି, ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ସମସ୍ତ ଆସେସୋରିଜ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ!
6. ପ୍ୟାକେଜିଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ ନିନ୍ ସାଇନ୍ ପ୍ୟାକେଜ୍ କରିବା ପାଇଁ ଏୟାର ବବୁଲ୍ ଫିଲ୍ମ ଏବଂ କାର୍ଟନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି |
7. UPS, DHL, ଫେଡେକ୍ସ ଇତ୍ୟାଦି ବଡ ସ୍ଥିର କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକ ଦ୍ୱାରରୁ ଉତ୍ପାଦକୁ ବିତରଣ କରନ୍ତୁ |
8. ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି: 2 ବର୍ଷ!

ପରିବହନ ନୀତି

ଆମେ ସପ୍ତାହରେ ଏକାଧିକ ଥର ପ୍ୟାକେଜ୍ ପଠାଇଥାଉ, ସାଧାରଣତ 3-4 3-4 ବ୍ୟବସାୟ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ |ବିରଳ ସମୟରେ, ପଠାଇବା ପାଇଁ ପଠାଇବା 4 ଦିନରୁ ଅଧିକ ସମୟ ନେଇପାରେ, କିନ୍ତୁ ଯଦି ତାହା ହୁଏ ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରାଯିବ |ଆମେ ଆମର ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକରୁ ପଠାଉ ଏବଂ ଅର୍ଡର ପଠାଯିବା ମାତ୍ରେ ସର୍ବଦା ଟ୍ରାକିଂ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରୁ |

ସିପିଂ ସମୟ ଆକଳନ କରିବାକୁ ଆମେ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରୁ, କିନ୍ତୁ ବେଳେବେଳେ ପ୍ୟାକେଜ୍ ଗନ୍ତବ୍ୟ ସ୍ଥଳରେ ପ୍ରବେଶ କରିବା ସମୟରେ କଷ୍ଟମ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଧାରଣ କରାଯାଇପାରେ, ତେଣୁ ଏଗୁଡିକ ଆନୁମାନିକ ପରିବହନ ସମୟ ଅଟେ |

ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର:
ଡାକ ବିଭାଗର ସରକାରୀ ଆଭିମୁଖ୍ୟ: 5-7 ବ୍ୟବସାୟ ଦିନ |
ଆମର ଅଭିଜ୍ଞତାରେ: ପୂର୍ବ ତଟ ଏବଂ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ପାଇଁ 5 ଦିନ, ପଶ୍ଚିମ ତଟ ପାଇଁ 7 ଦିନ |

ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ:
ଡାକ ବିଭାଗର ସରକାରୀ ଆଭିମୁଖ୍ୟ: 7 ରୁ 14 ଦିନ |
ଆମର ଅଭିଜ୍ଞତାରେ: ୟୁକେ ପ୍ୟାକେଜ୍ ପହଞ୍ଚିବା ପାଇଁ ଦ୍ରୁତତମ, ସାଧାରଣତ about ପ୍ରାୟ 1 ସପ୍ତାହରେ ପହଞ୍ଚେ |ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ସବୁଠାରୁ ଲମ୍ବା, 1.5 ସପ୍ତାହ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମୟ ନେଇଥାଏ, କିନ୍ତୁ ସାଧାରଣତ 10 ପ୍ରାୟ 10 ଦିନ |ଅଧିକାଂଶ ଦେଶ ପାଇଁ ବିତରଣ ହୋଷ୍ଟ ଦେଶର ଡାକ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ ଏବଂ 7-14 ଦିନ ସମୟ ସୀମା ମଧ୍ୟରେ ବହୁତ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ |

ଶୁଳ୍କ / କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ଆମଦାନୀ କରନ୍ତୁ |
କେତେକ ଦେଶ ପାଇଁ ଆମଦାନୀ ଶୁଳ୍କ ଏବଂ ଟିକସ ଉପରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇପାରେ |ଏହା ଆପଣଙ୍କ ଚିହ୍ନର ଆକାର ଏବଂ ଗନ୍ତବ୍ୟ ସ୍ଥଳ ଉପରେ ବହୁତ ଭିନ୍ନ ଅଟେ |
ଅନଲାଇନ୍ କିଣାଯାଇଥିବା ଏବଂ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ସ୍ତରରେ ପଠାଯାଇଥିବା ଯେକ item ଣସି ଆଇଟମ୍ ପାଇଁ ଏହା ସାଧାରଣ ଅଟେ |ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ଅର୍ଡର ଆମଦାନୀ ଶୁଳ୍କ ଅଧୀନ ହେବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ଅନ୍ୟଗୁଡିକ କରିବାକୁ ପଡିବ |
ଏହି ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆମ ଦଳ ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଦେୟ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ |

- ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ, ପ୍ୟାକେଜ୍ କଷ୍ଟମ୍ସ ଦ୍ୱାରା ବିଳମ୍ବ ହୋଇପାରେ, ଯାହା ଦୁର୍ଭାଗ୍ୟବଶତ our ଆମ ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ନାହିଁ |ଏହା ଏକ ବିରଳ ଘଟଣା, କିନ୍ତୁ ଏହା ହୋଇପାରେ |
- ସାମ୍ପ୍ରତିକ COVID-19 ମହାମାରୀ ପରିବହନ ସମୟ ଉପରେ ପ୍ରଭାବ ପକାଇପାରେ କିନ୍ତୁ ଏହାର କ has ଣସି ପ୍ରଭାବ ନାହିଁ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଆମେ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ |
- ଯଦି ତୁମେ ଶୀଘ୍ର କିଛି ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ସର୍ବଦା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବିକଳ୍ପ ଅଛି, କେବଳ ଆମର ସମର୍ଥନ ଦଳକୁ ଇମେଲ୍ କର |ina@top-atom.comଏବଂ ଆମେ କିଛି ଜାଣିବା |

ଫେରସ୍ତ ନୀତି

ଆମର ଏକ 30 ଦିନିଆ ରିଟର୍ନ ପଲିସି ଅଛି, ଯାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ତୁମର ଆଇଟମ୍ ଗ୍ରହଣ କରିବାର 30 ଦିନ ପରେ ରିଟର୍ନ ଅନୁରୋଧ କରିବାକୁ |

ଏକ ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ହେବାକୁ, ତୁମର ଆଇଟମ୍ ସମାନ ଅବସ୍ଥାରେ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ ଯାହା ତୁମେ ଏହାକୁ ଗ୍ରହଣ କରିଛ, ଅନାବୃତ କିମ୍ବା ଅବ୍ୟବହୃତ, ଟ୍ୟାଗ୍ ସହିତ ଏବଂ ଏହାର ମୂଳ ପ୍ୟାକେଜିଂରେ |ଆପଣଙ୍କୁ କ୍ରୟର ରସିଦ କିମ୍ବା ପ୍ରମାଣ ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ |

ଏକ ଫେରସ୍ତ ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ, ଆପଣ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ |ina@top-atom.com।ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ରିଟର୍ନ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ରିଟର୍ନ ସିପିଂ ଲେବଲ୍ ପଠାଇବା ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜ୍ କିପରି ଏବଂ କେଉଁଠାରେ ପଠାଯିବ ସେ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ମଧ୍ୟ ପଠାଇବୁ |ପ୍ରଥମେ ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ ନକରି ଆମକୁ ପଠାଯାଇଥିବା ବସ୍ତୁଗୁଡ଼ିକ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ |

ଯେକ any ଣସି ରିଟର୍ନ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ଆପଣ ସବୁବେଳେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ |ina@top-atom.com.
କ୍ଷତି ଏବଂ ସମସ୍ୟା
ରିସେପ୍ସନ୍ ପରେ ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କର ଅର୍ଡର ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଯଦି ଆଇଟମ୍ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ, ନଷ୍ଟ ହୋଇଯାଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣ ଭୁଲ୍ ଆଇଟମ୍ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି ତେବେ ତୁରନ୍ତ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଯାହା ଦ୍ we ାରା ଆମେ ଏହି ସମସ୍ୟାର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିପାରିବା ଏବଂ ଏହାକୁ ଠିକ୍ କରିପାରିବା |
ବ୍ୟତିକ୍ରମ / ଅଣ-ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ ଆଇଟମ୍ |
କେତେକ ପ୍ରକାରର ଜିନିଷ ଫେରସ୍ତ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ, ଯେପରି ନଷ୍ଟ ହୋଇଯାଉଥିବା ଦ୍ରବ୍ୟ (ଯେପରିକି ଖାଦ୍ୟ, ଫୁଲ, କିମ୍ବା ଉଦ୍ଭିଦ), କଷ୍ଟମ୍ ଉତ୍ପାଦ (ଯେପରିକି ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଅର୍ଡର କିମ୍ବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଜିନିଷ), ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଯତ୍ନ ସାମଗ୍ରୀ (ଯେପରିକି ସ beauty ନ୍ଦର୍ଯ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ) |ଆମେ ବିପଜ୍ଜନକ ସାମଗ୍ରୀ, ଜାଳେଣୀ ତରଳ କିମ୍ବା ଗ୍ୟାସ୍ ପାଇଁ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ମଧ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କରୁନାହୁଁ |ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆଇଟମ୍ ବିଷୟରେ ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ଚିନ୍ତା ଅଛି ତେବେ ଦୟାକରି ସମ୍ପର୍କ କରନ୍ତୁ |

ଦୁର୍ଭାଗ୍ୟବଶତ।, ଆମେ ବିକ୍ରୟ ଆଇଟମ୍ କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡରେ ରିଟର୍ନ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ |
ଅଦଳବଦଳ
ଆପଣ ଯାହା ଚାହୁଁଛନ୍ତି ତାହା ପାଇବାକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାର ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଥିବା ଆଇଟମ୍ ଫେରସ୍ତ କରିବା, ଏବଂ ରିଟର୍ନ ଗ୍ରହଣ ହେବା ପରେ, ନୂତନ ଆଇଟମ୍ ପାଇଁ ଏକ ପୃଥକ କ୍ରୟ କରନ୍ତୁ |
ଫେରସ୍ତ
ଆମେ ତୁମର ରିଟର୍ନ ଗ୍ରହଣ କରିସାରିବା ପରେ ଥରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ ଏବଂ ଫେରସ୍ତ ଫେରସ୍ତ ଅନୁମୋଦିତ କି ନୁହେଁ ତାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ |ଯଦି ଅନୁମୋଦିତ ହୁଏ, ତୁମେ ତୁମର ମୂଳ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଫେରସ୍ତ ହେବ |ଦୟାକରି ମନେରଖନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ପାଇଁ ରିଫଣ୍ଡ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ପୋଷ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ ଏହା କିଛି ସମୟ ନେଇପାରେ |

ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ:

ଟେଲ:+ 86-18675537756
ଇ-ମେଲ୍:sales1@top-atom.com